深圳市南山區南山街道(dào)南光社區創業路 18号怡海廣場東座1103
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一鍵導航業務助理
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,爲銷售部提供後(hòu)勤服務。
二、協助業務人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進(jìn),爲銷售部提供幫助。
三、處理制作業務員交給的報表,單據,文件,資料等。
四、受理客戶的投訴電話,做好(hǎo)相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。
五、定期對(duì)重點客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業務人員做好(hǎo)客情,主動和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的産品。
六、每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結出來,爲公司後(hòu)期改進(jìn)和制定方案作參考。
七、協助業務員回收貨款,并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
八、及時提出合理化建議,幫助業務員成(chéng)長(cháng),針對(duì)在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
九、配合公司其它部門積極開(kāi)展工作,如:配合倉庫的開(kāi)單發(fā)貨工作。
十、做好(hǎo)每次部門會議的工作安排,爲部門提供方便。
十一、組織搜集相關能(néng)促進(jìn)業務員成(chéng)長(cháng)的資料,分發(fā)到個人閱覽,讓業務人員圓滿。
十二、負責制定本部門工作計劃,組織制定本部門工作制度。
十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。
十四、定期進(jìn)行客戶滿意度調查,并對(duì)調查結果進(jìn)行分析改進(jìn)。
十五、負責接收訂單,核對(duì)産品數量、單價、訂單号等,并和相關部門确定交期回複給客戶。
1、有良好(hǎo)的職業形象和氣質,懂得基本的前台接待禮儀。
2、普通話标準流利,語言表達能(néng)力強,關于溝通,有親和力,較強的保密意識。
3、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件。
4、具有良好(hǎo)的團隊合作能(néng)力和高度的服務意識,工作積極主動。
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hs-science@hs-science.cn業務員
(1)遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律;
(2)熱愛高等教育事(shì)業,樂于奉獻,有較好(hǎo)服務意識;
(3)愛崗敬業、做事(shì)認真負責,具有良好(hǎo)的品行和職業道(dào)德;
(4)具有适應崗位要求的身體條件。
(5)符合國(guó)家計劃生育政策規定;
1..專業技能(néng)要求:具備化學(xué)學(xué)科專業知識,
2.能(néng)夠掌握危險化學(xué)品的理化性質、存儲禁忌、貯存通則、養護技術、預防措施、應急處理等安全知識;
3.具備一定的計算機應用能(néng)力,熟悉office軟件基本操作,熟悉基本網絡工具。
4.本科學(xué)曆,化學(xué)學(xué)科相關專業畢業。
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hs-science@hs-science.cn倉庫管理
崗位職責:
1. 負責危化品倉庫的物料收貨及發(fā)貨,熟悉存儲化學(xué)品特性
2. 嚴格執行危險化學(xué)品的出入庫手續,對(duì)所保管的危險化學(xué)品必須做到數量準确,賬物相符
3. 熟悉所負責保管物料SDS屬性,并按月點檢保證SDS合格有效
4. 負責管制物料(劇毒、易制毒、易制爆)合法收發(fā)存,收發(fā)台賬登記和系統按時錄入,并保證信息準确
5.. 定期對(duì)所保管物料的盤點工作,保證庫存準确
6. 負責對(duì)因工作需要進(jìn)入倉庫的外部門人員進(jìn)行監督檢查,防止人員及物料不安全因素發(fā)生
7. 服從倉庫主管業務安排,并按時完成(chéng)交辦的各項工作
崗位要求:
1. 學(xué)曆要求:高中以上
2. 有叉車證,并熟練使用叉車
3. 身體健康,能(néng)适應臨時加班工作。
4. 有危險化學(xué)品倉庫倉管經(jīng)驗優先。
5. 有SAP/WMS /ERP倉庫管理系統操作經(jīng)驗者優先。
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hs-science@hs-science.cn前台文員
1、來訪接待。
2、辦公用品的管理。
3、積分的登記。
4、考勤的處理。
5、後(hòu)勤保障相關事(shì)宜。
6、領導交辦的其他工作事(shì)宜。
1、有良好(hǎo)的職業形象和氣質,懂得基本的前台接待禮儀。
2、普通話标準流利,語言表達能(néng)力強,關于溝通,有親和力,較強的保密意識。
3、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件。
4、具有良好(hǎo)的團隊合作能(néng)力和高度的服務意識,工作積極主動。
5、由于工作崗位的特殊性,1.63左右爲最佳考慮對(duì)象。
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